Se você vai tirar o visto americano pelo Rio de Janeiro, a primeira etapa presencial do processo é o CASV, e as dúvidas mais comuns são sempre as mesmas: onde fica exatamente, como chegar, o que levar e o que esperar no dia. Este artigo responde tudo isso com as informações atualizadas para 2026, incluindo o novo endereço que entrou em vigor no final de 2023.

O que é o CASV e por que você precisa ir lá
O CASV, Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto, é o centro credenciado pelo governo americano responsável pela coleta de dados biométricos de quem solicita o visto. É lá que são coletadas as impressões digitais e a foto para o visto, em uma etapa que antecede a entrevista no consulado americano.
No Rio de Janeiro, assim como em São Paulo e Brasília, o CASV funciona em endereço separado do consulado. O processo envolve duas visitas presenciais em locais distintos: primeiro o CASV, depois o consulado. Os dois agendamentos são feitos no mesmo sistema online.
Endereço do CASV Rio de Janeiro
CASV Rio de Janeiro Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, Loja SS101 Shopping Bossa Nova Mall, Centro Rio de Janeiro, RJ, CEP: 20021-010
O CASV fica dentro do Bossa Nova Mall, um shopping conectado ao Aeroporto Santos Dumont, na zona sul da capital carioca. Essa localização é uma das mais convenientes do Brasil: quem chega de avião pelo Santos Dumont consegue ir diretamente ao CASV sem precisar sair do complexo do aeroporto. (U.S. Department of State Visa Appointment Service)
O endereço atual está em funcionamento desde 18 de dezembro de 2023, quando o CASV mudou do endereço anterior para o Bossa Nova Mall. Se você encontrar qualquer outra referência com endereço diferente, desconsidere: ela está desatualizada. (Moovit)
Endereço do Consulado Americano no Rio de Janeiro
O consulado, onde acontece a entrevista, fica em outro endereço:
Av. Presidente Wilson, 147, Castelo Rio de Janeiro, RJ, CEP: 20030-020 Telefone: (21) 4042-0584
Não confunda os dois endereços no dia do agendamento.
Telefone e horário de funcionamento
- Telefone do CASV Rio de Janeiro: (21) 4042-0584 / (21) 3956-0580
- Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h às 16h
O atendimento é feito exclusivamente com hora marcada. Não é possível comparecer sem agendamento prévio.
Como chegar ao CASV Rio de Janeiro
A localização dentro do complexo do Bossa Nova Mall, ao lado do Aeroporto Santos Dumont, torna o CASV do Rio de Janeiro um dos mais acessíveis do país.
De VLT (opção mais prática)
Pegue o VLT nas Linhas 1, 2 ou 4, embarque em direção ao Santos Dumont e desça na estação de mesmo nome. Do lado de fora da estação, siga caminhando em direção ao shopping, que fica à frente. (Bossanovamall)
O VLT opera diariamente das 6h à meia-noite, com intervalos regulares. A tarifa é de R$ 4,30, com pagamento por RioCard ou nos totens das estações. (Moovit)
De metrô com conexão VLT
Quem parte do metrô deve saltar na estação Cinelândia pela saída F e pegar o VLT no sentido Santos Dumont. A viagem dura cerca de 7 minutos entre Cinelândia e a estação Santos Dumont do VLT. (Bossanovamall)
Partindo do próprio Aeroporto Santos Dumont
Quem chega de voo pelo Santos Dumont tem a opção mais cômoda: o Bossa Nova Mall é interligado ao aeroporto, com acesso direto pela área de embarque. Basta seguir a sinalização interna do aeroporto em direção ao shopping. (Help Vistos)
De carro ou aplicativo de transporte
Para quem vem de carro ou aplicativo, o endereço para o GPS é: Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, Centro, Rio de Janeiro, RJ
O Bossa Nova Mall conta com estacionamento com manobrista. O acesso de carro é direto pela Avenida Almirante Silvio de Noronha, no Centro do Rio. (Help Vistos)
O que levar no dia do atendimento
A documentação obrigatória para o CASV Rio de Janeiro é:
- Passaporte válido por pelo menos seis meses além da data prevista de entrada nos EUA.
- Passaportes anteriores, caso existam (especialmente se houver vistos americanos anteriores).
- Página de confirmação do agendamento impressa.
- Página de confirmação do formulário DS-160 impressa.
A foto para o visto é capturada digitalmente no próprio CASV. Não é necessário levar foto impressa, com uma exceção: crianças menores de 7 anos precisam de foto impressa no padrão americano (5×5 cm ou 5×7 cm, fundo branco, tirada nos últimos 6 meses).
O que acontece no atendimento
O atendimento no CASV é simples e rápido, com duração média de 15 a 30 minutos. A sequência é a seguinte:
- Apresentação dos documentos na entrada e verificação do agendamento.
- Coleta das impressões digitais dos dez dedos.
- Registro da foto digital para o visto.
- Confirmação dos dados no sistema.
Não há entrevista no CASV do Rio de Janeiro. A decisão sobre o visto acontece exclusivamente no consulado americano, na etapa seguinte.
Chegue pelo menos 15 minutos antes do horário agendado e mantenha o celular desligado durante todo o atendimento.

Quando ir ao CASV é suficiente e quando ainda é necessária a entrevista
Para quem está renovando o visto americano e se enquadra nos critérios de isenção de entrevista, toda a etapa presencial do processo acontece apenas no CASV. Não é necessário comparecer ao consulado nesse caso.
Para quem está tirando o visto pela primeira vez ou não se enquadra na renovação sem entrevista, o processo envolve obrigatoriamente as duas etapas: CASV primeiro, consulado depois.
Como agendar o CASV Rio de Janeiro
O agendamento é feito pelo sistema oficial do Departamento de Estado americano, em: ais.usvisa-info.com/pt-br/niv
O DS-160 precisa estar concluído com a página de confirmação gerada antes de criar a conta no sistema. Não é possível agendar com o formulário em aberto.
Ao agendar, escolha o Rio de Janeiro como cidade e selecione as datas disponíveis para o CASV e para a entrevista no consulado. O CASV precisa ser agendado com pelo menos um dia de antecedência em relação à entrevista.
Retirada do passaporte com o visto
Após a aprovação do visto na entrevista consular, o passaporte com o documento estampado pode ser retirado no CASV do Bossa Nova Mall ou recebido em casa pelos Correios. O prazo de confecção é de até dez dias úteis após a entrevista. Fique de olho no e-mail cadastrado e no sistema oficial para acompanhar o status.
Perguntas Frequentes sobre o CASV Rio de Janeiro
Qual é o endereço do CASV no Rio de Janeiro?
O CASV Rio de Janeiro fica na Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, Loja SS101, no Shopping Bossa Nova Mall, Centro, CEP 20021-010. O local é conectado ao Aeroporto Santos Dumont e funciona de segunda a sexta, das 7h às 16h.
O CASV do Rio de Janeiro mudou de endereço?
Sim. O CASV funcionou por anos em outro endereço e se mudou para o Shopping Bossa Nova Mall em dezembro de 2023. O endereço atual é Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, Loja SS101. Qualquer referência com endereço diferente está desatualizada.
Como chegar ao CASV do Rio de Janeiro de transporte público?
A forma mais prática é o VLT Carioca. Embarque nas Linhas 1, 2 ou 4 em direção ao Santos Dumont e desça na estação de mesmo nome. O Bossa Nova Mall fica a poucos metros da saída da estação. Quem vem de metrô desce em Cinelândia e faz conexão com o VLT.
Preciso ir ao CASV mesmo renovando o visto americano?
Sim. Quem renova o visto sem necessidade de entrevista realiza toda a etapa presencial no CASV. A ida ao CASV é obrigatória mesmo na renovação.
O que acontece se eu perder o horário no CASV?
A ausência no CASV cancela automaticamente a entrevista agendada no consulado americano. Será necessário fazer novo agendamento para as duas etapas.
Vai tirar o visto americano pelo Rio de Janeiro?
Com o endereço certo, os documentos em ordem e o agendamento feito no sistema oficial, o CASV é uma etapa simples. O que costuma gerar mais dificuldade é o processo anterior: preencher o DS-160 corretamente, entender as regras de cada tipo de solicitação e conseguir uma data disponível no sistema.
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