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Se você vai tirar o visto americano em São Paulo, o CASV é a primeira etapa presencial do processo e provavelmente a dúvida que aparece logo depois do agendamento: onde fica exatamente, como chegar, o que levar e o que acontece no dia do atendimento. Este artigo responde tudo isso com as informações atualizadas para 2026.
O que é o CASV de São Paulo
O CASV, Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto, é o local onde são coletados os dados biométricos de quem está solicitando o visto americano: impressões digitais e foto. Essa etapa acontece antes da entrevista no consulado americano e é obrigatória para a maioria dos solicitantes.
Em São Paulo, o CASV funciona em endereço separado do Consulado Americano. Isso significa que o processo envolve duas visitas presenciais em locais distintos: primeiro o CASV, depois o consulado. Os dois agendamentos são feitos pelo mesmo sistema online.
Endereço do CASV São Paulo
CASV São Paulo – Vila Mariana Av. José Maria Whitaker, 370, Vila Mariana, São Paulo, SP CEP: 04057-000
Esse é o endereço oficial, confirmado pelo sistema de agendamento do Departamento de Estado americano. O prédio fica em uma avenida movimentada da Vila Mariana e costuma ter bastante gente na entrada nos horários de pico, o que facilita a identificação do local.
Endereço do Consulado Americano em São Paulo
O consulado, onde acontece a entrevista, fica em outro bairro:
Rua Henri Dunant, 500, Chácara Santo Antônio, São Paulo, SP CEP: 04709-110 Telefone: (11) 3250-5000
Não confunda os dois endereços no dia do agendamento. Ir ao local errado pode fazer você perder o horário.
Telefone e horário de funcionamento
- Telefone do CASV São Paulo: (11) 3230-2170
- Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h às 17h
O atendimento é feito exclusivamente com hora marcada. Não é possível comparecer sem agendamento prévio.
Uma informação importante para quem tem dificuldade de agendar em dias úteis: o CASV de São Paulo é o único no Brasil que disponibiliza atendimento aos domingos, sujeito a confirmação de disponibilidade no momento do agendamento. Vale verificar essa opção no sistema ao escolher a data. (Help Vistos)
Como chegar ao CASV São Paulo de metrô
A opção mais prática para quem vem de qualquer parte da cidade é o metrô. A estação mais próxima do CASV da Vila Mariana é a AACD-Servidor, da Linha 5 (lilás). (Moovit)
Passo a passo pelo metrô
- Chegue à estação AACD-Servidor pela Linha 5 (lilás).
- Saia pela saída B.
- Siga pela calçada da direita pela Rua Rubem Berta.
- Passe sob o viaduto Onze de Junho.
- Vire à esquerda na Avenida José Maria Whitaker.
- O CASV fica no número 370, do lado direito da avenida.
O trajeto a pé da estação até o CASV dura aproximadamente 11 minutos. O prédio é fácil de identificar pela movimentação de pessoas na entrada. (Moovit)
De carro ou aplicativo de transporte
Para quem prefere ir de carro ou aplicativo, o endereço exato para o GPS é: Av. José Maria Whitaker, 370, Vila Mariana, São Paulo, SP
O CASV não possui estacionamento próprio. Há opções pagas nas ruas próximas, mas nos horários de maior movimento a procura é alta. Ir de aplicativo ou metrô evita esse problema.
Partindo do Aeroporto de Congonhas
De Congonhas, o trajeto de carro dura aproximadamente 10 minutos até o CASV. De ônibus, o tempo é de cerca de 30 minutos pela Avenida Washington Luís, com descida na Avenida Rubem Berta e caminhada de cerca de cinco minutos até o número 370. (Vistoamericanosimples)
O que levar no dia do atendimento no CASV São Paulo
Leve os seguintes documentos:
- Passaporte válido por pelo menos seis meses além da data prevista de entrada nos EUA.
- Passaportes anteriores, caso existam (especialmente se houver vistos americanos anteriores).
- Página de confirmação do agendamento impressa.
- Página de confirmação do formulário DS-160 impressa.
A foto para o visto é tirada digitalmente no próprio CASV. Não é necessário levar foto impressa, com uma exceção: crianças menores de 7 anos precisam de foto impressa no padrão americano (5×5 cm ou 5×7 cm, fundo branco, tirada nos últimos 6 meses).
O que acontece durante o atendimento
O atendimento no CASV São Paulo é simples e rápido. Ao chegar, o solicitante passa pelas seguintes etapas:
- Apresentação dos documentos na recepção e verificação do agendamento.
- Coleta das impressões digitais dos dez dedos.
- Registro da foto digital para o visto.
- Confirmação dos dados no sistema.
Não há entrevista no CASV. A decisão sobre o visto acontece apenas no consulado americano, na etapa seguinte.
O atendimento completo costuma durar entre 15 e 30 minutos. Chegue pelo menos 15 minutos antes do horário agendado.
Regras importantes para o dia do CASV
- O celular deve estar desligado durante todo o atendimento.
- Não é permitida a entrada com outros aparelhos eletrônicos.
- Faltar ao CASV cancela automaticamente a entrevista no consulado e exige novo agendamento para as duas etapas.
- O número do DS-160 informado no agendamento deve ser exatamente o mesmo do formulário que você levará.
Como agendar o CASV São Paulo
O agendamento é feito exclusivamente pelo sistema oficial do Departamento de Estado americano, em: ais.usvisa-info.com/pt-br/niv
Antes de agendar, o formulário DS-160 precisa estar concluído e com a página de confirmação gerada. Não é possível criar a conta no sistema com o formulário em aberto.
No momento do agendamento, você escolhe a cidade (São Paulo) e seleciona a data disponível tanto para o CASV quanto para a entrevista no consulado. O CASV deve ser agendado com pelo menos um dia de antecedência em relação à entrevista.
Em períodos de alta demanda, as vagas podem demorar semanas ou meses para aparecer. Acesse o sistema com frequência ou conte com uma assessoria especializada para monitorar a disponibilidade.
Retirada do passaporte com o visto
Após a entrevista no consulado e a aprovação do visto, o passaporte com o documento estampado pode ser retirado no próprio CASV da Vila Mariana ou recebido em casa pelos Correios. A escolha é feita durante o processo de agendamento.
O prazo de confecção costuma ser de até dez dias úteis após a entrevista. Fique de olho no e-mail cadastrado e no sistema oficial para saber quando o passaporte está disponível para retirada.
Perguntas Frequentes sobre o CASV São Paulo
Qual é o endereço do CASV em São Paulo?
O CASV São Paulo fica na Av. José Maria Whitaker, 370, no bairro da Vila Mariana, CEP 04057-000. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, com hora marcada.
Qual a estação de metrô mais próxima do CASV de São Paulo?
A estação mais próxima é a AACD-Servidor, da Linha 5 (lilás). Saindo pela saída B e seguindo pela Rua Rubem Berta, o caminho a pé até o CASV leva aproximadamente 11 minutos.
O CASV São Paulo atende aos domingos?
Sim. O CASV de São Paulo é o único no Brasil com atendimento aos domingos, sujeito à disponibilidade no sistema de agendamento. Verifique a disponibilidade ao escolher a data.
O que acontece se eu perder o horário no CASV?
A ausência no CASV cancela automaticamente a entrevista agendada no consulado americano. Será necessário fazer novo agendamento para as duas etapas.
Preciso ir ao CASV mesmo na renovação do visto americano?
Sim. Quem renova o visto sem necessidade de entrevista realiza todo o processo presencial no CASV. Não é necessário comparecer ao consulado nesse caso, mas a ida ao CASV é obrigatória.
Pronto para agendar o seu visto em São Paulo?
Com o endereço certo, os documentos em ordem e o agendamento feito no sistema oficial, o CASV é uma etapa simples e rápida. A dificuldade maior costuma estar no processo anterior: preencher o DS-160 sem erros, entender as regras e conseguir uma data disponível no sistema.
Se quiser fazer tudo com mais tranquilidade e segurança, a Help Vistos cuida de todo o processo por você, do início ao DS-160 até o preparo para a entrevista consular. Fale com um especialista pelo WhatsApp e inicie o seu processo hoje.
